Sherocksabun (y-tunnus 2974604-1) myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen ja kansainvälisesti. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.
Tilaaminen
Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkokaupan kassalla. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Tilaus- ja maksuvahvistus
Onnistuneen tilauksen jälkeen sähköpostiisi lähetetään tilausvahvistus.
Tilatun tuotteen hinta on sherocksabun.com sivulla tilaushetkellä näkyvä hinta. Hinnat sisältävät arvonlisäveron 24% tai 14 %. Tuotteiden yhteishintaan lisätään toimituskulut. Toimituskulujen suuruus määräytyy toimitustavan mukaan.
Toimitustapa ja -kulut
- Toimitus Suomessa – 2,90-6,90€ (toimitus valitsemaasi toimituspisteeseen/nouto valitsemastasi postin noutopisteestä)
- Kaikki tilaukset toimitetaan toistaiseksi pääsääntöisesti kotiin (ilman lisäkustannuksia) poikkeusolosuhteiden vallitessa.
- Yli 100 euron ostoksissa ilmainen toimitus (voimassa toistaiseksi)
Maksutavat
Maksutavoissa sinulla on käytössä Klarna ja Paypal. Verkkopankkimaksua ja Mobilepayta varten, olethan yhteydessä sähköpostitse ida@sherocksabun.com
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii ensisijaisesti Klarna yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan, sähköpostilla ida@sherocksabun.com.
Toimitusaika
Yleisimmät toimitusaikamme ovat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen 3-4 päivää. Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Poikkeavista toimitusajoista tiedotetaan verkkokaupan etusivulla. Tuotteet valmistetaan käsityönä, jolloin toimituksissa saattaa olla välillä viiveitä, varsinkin jos kyseisellä tuotteella on suuri kysyntä.
Este, vastuun rajoitus
Myyjän vastuu rajoittuu kaupan purkamiseen ja mahdollisesti etukäteen suoritettujen rahojen palauttamiseen tilanteissa, joissa tuotteen toimitus on estynyt tuotteen huonosta saatavuudesta, valmistuksen lopettamisesta tai maahantuontirajoitusta koskevissa tilanteissa. Myyjä ei vastaa ylivoimaisen esteen (Force majeure) aiheuttamista viivästymisistä eikä tuotteiden virheellisen kunnon tai viivästyneen toimituksen aiheuttamista välillisistä haitoista. Myyjä on velvollinen viipymättä ilmoittamaan Asiakkaalle ylivoimaisesta esteestä ja esteen lakkaamisesta.
Vaihto- ja palautusehdot
Sinulla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen oikeus vaihtaa tai palauttaa koko tilauksesi tai osa siitä 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita.
Jos haluat palauttaa tuotteen, ole meihin yhteydessä sähköpostitse ida@sherocksabun.com tai puhelimitse 0407542269. Saat ohjeet meiltä, miten toimit tuotteen palauttamisen suhteen. Hyödynnettäessä palautusoikeutta vastaa asiakas palautuskustannuksista. Palautuskulut veloitetaan hyvityksen yhteydessä.
Jos et nouda lähetystä 14 vuorokauden kuluessa, palautetaan se automaattisesti meille. Veloitamme noutamattomasta lähetyksestä 20€.
Reklamaatio toimitus- ja tietovirheestä
Kuluttajasuojalain mukaisesti ostajan on ilmoitettava virheestä Myyjälle kohtuullisessa ajassa siitä, kun ostaja havaitsi virheen tai hänen olisi pitänyt havaita se. Tuotteen virhe korvataan pääsääntöisesti toimittamalla tilalle virheetön tuote. Jos tämä ei ole mahdollista, tulee kyseeseen hinnan alennus tai kaupan purku.
Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa vaihto- ja palautusehdoissa mainituille tahoille. Jos paketti on vioittunut postissa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio postiin.
She Rocks A Bun tuotteet valmistetaan Suomessa käsin. Väreissä, kuoseissa ja koossa saattaa ilmetä eroja. Käsityönä valmistetut tuotteet ovat kaikki yksilöllisiä. Esimerkiksi taskujen sisäkuosi tai vetoketjun väri voi vaihdella tuotekuvasta riippumatta. Tavoitteeni on valmistaa sellaisia tuotteita, joissa on aina jokin pieni yksityiskohta joka erottaa tuotteet massasta.
YRITYSTIEDOT
Sherocksabun on Suomen kaupparekisterissä, kirjattuna 01 helmikuuta, 2019.
Ensisijainen yhteydenotto sähköpostitse ida@sherocksabun.com tai 0407542269
Asiakaspalvelu suomeksi, englanniksi, ruotsiksi ja espanjaksi.
Y-tunnus: 2974604-1
Osoite: Koivupolku 29, 21610 Kirjala, Finland. (Ei käyntiä)
VASTUUVAPAUTUS
Sherocksabun ei vastaa onnettomuuksista, loukkaantumisista tai tapaturmista, joissa on käytetty sherocksabun-tuotteita.